Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Raelgi Inversiones SL (nombre comercial: E! Móvil Store)
CIF/NIF: B67938605
Domicilio: Avenida del oeste 43, bajo. Valencia – 46001
Email: Pedidos@emovilstore.es · Teléfono: +34 604 17 12 89 / +34 960 09 97 64
Web: https://emovilstore.es

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Atención de consultas realizadas a través de canales de contacto.
• Gestión de compras online: tramitación de pedidos, cobros, facturación, logística y servicio postventa/garantías.
• Soporte técnico y gestión de reparaciones.
• Prevención del fraude y seguridad del sitio.
• Comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios, cuando el usuario lo autorice.

3. Legitimación

Las bases jurídicas que habilitan los tratamientos son:

• El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato de compraventa o de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de garantías) (art. 6.1.c RGPD).
• El interés legítimo en la prevención del fraude y seguridad (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

Conservaremos los datos mientras exista relación contractual o comercial y, tras ello, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos para fines comerciales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite su supresión.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Podrán tener acceso a los datos, como encargados de tratamiento:

• Proveedor de alojamiento web y correo: E! Móvil Store.
• Empresas de mensajería: Tipsa, MRW, 24h / 48H.
• Pasarelas de pago: Redsys u otras pasarelas de pago seguro.
• Herramientas de soporte y mantenimiento utilizadas por E! Móvil Store, en su caso.
• Asesoría/gestoría: Raelgi Inversiones Sl, para obligaciones fiscales y contables.

6. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores se ubica fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se adoptan medidas adecuadas para la protección de sus datos (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea). Puede solicitar información adicional.

7. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a Pedidos@emovilstore.es o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de su documento identificativo.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Datos requeridos y veracidad

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender su solicitud o gestionar la compra. El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos y se compromete a mantenerlos actualizados.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

10. Menores

No dirigimos nuestros productos o servicios a menores. Si detectamos datos de menores sin autorización, procederemos a su eliminación.

11. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán si contamos con su consentimiento o si existe una relación contractual previa que lo permita. Podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada comunicación o contactándonos en Pedidos@emovilstore.es.

12. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos y, en su caso, analíticos o de marketing. Puede obtener información detallada y configurar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.

Fecha de última actualización: [01/10/2025]